发布时间：2024/3/8 10:21:02
作为一名资深乘务员，这是我第7次参加春运任务。在我的内心中，能够在春节保障大家出行，真的很荣幸。春运期间，除了固定的工作内容，还要随时回复旅客的疑问。“乘务员，怎么办理延长补票？”“乘务员，餐车还卖吃的吗？”“乘务员，下一站什么时候到，可不可以提醒一下我？”面对这些疑问，我都耐心地进行解答，尽力为旅客解决问题。列车上十分拥挤，每次穿越车厢解决问题都是大汗淋漓，但每次帮旅客解决完问题，看到旅客满意的笑容，内心便充满了自豪感。
为了能在“大考”中答出好成绩，我又一次做了很多功课，从上车整理备品、车门口检票宣传到帮助旅客安放行李、保持车厢卫生等等。春节期间，旅客都着急回家，我必须认真做好本职工作，守护每一位旅客平安舒适地到达目的地。
最近反映铁路人工作的电视剧“南来北往”正在热播，给我感受最深的就是剧中每一个铁路人都很有激情，都很热爱自己的岗位，都为自己的工作感到自豪。作为一个普通铁路职工，很多时候没有光鲜亮丽的舞台表现，更多的是默默在为旅客服务，但看到他们回家时渴望的眼神，亲人团聚时的开心时刻，我总感觉这一刻，我们存在的意义是“值得”。
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